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愤怒!莆田这所健身房突然关门一百多名会员会费无法退还!据刘女士所说,3月6日晚上,思迈健身的会员还在该健身房健身,结果第二天3月7日,思迈健身就锁门并贴出装修通知和停业告示。接下来的几天,健身房器材陆续被搬走。会员们想要联系健身房的老板也联系不上,只能联系一名杨姓经理J9九游会登录入口。
在刘女士出示的名为“思迈会员总群(馨宜店)”的微信群截图中,有会员对于健身房方面所说的原思迈健身俱乐部会员余下的合同权益,可兑换兮心普拉提会所等值产品具体怎么兑换提出质疑,但并未得到有效回应。
“我们要求退还未实际发生而预先收取的会员费用。”刘女士说道,“杨经理所说的兑换等价课程,没有具体说明怎么个兑换法,会员们基本上不能接受,大多数人要求退钱,但又不肯退钱,新店也不知道是不是幌子,说约两方老板一起来谈判也没有下文。”
据健身房会员自发统计,目前有一百多名会员的合计超过五万元会员充值余额未使用,有超过二十名会员办理了1800元的永久卡,还有几名会员是今年1月份刚办卡。面对现下的局面,会员们都很是愤慨。
3月11日,导报君来到位于莆田市荔城区拱辰街道方圆荟•馨宜新天地购物广场四楼的思迈健身。思迈健身原本的招牌已被取下,但仍能看出“思迈健身”字样的痕迹,健身房大门上锁。
该装修通知上写着“各位朋友大家好,兮心普拉提强势入驻方圆荟•馨宜新天地,装修工期暂定24年3月7日至2024年5月15日。请大家耐心等待。兮心普拉提将以全新的面貌与大家见面。由此给您带来不便,敬请谅解。”
停业告示上写着“思迈健身俱乐部会员:思迈健身俱乐部因租赁合同到期,公司业务调整,不再续约。为了各会员消费权益,原思迈健身俱乐部会员余下的合同权益,可兑换兮心普拉提会所等值产品,兑换后的会员可继续在兮心普拉提会所健身锻炼。兑换有效日期:2021年5月20日至2024年6月20 日。由此给您带来不便,敬请谅解。”
导报君注意到,装修通知与停业告示上所留的电话号码为同一个,即刘女士提供给导报君的杨经理的电话号码,但并不清楚思迈健身与兮心普拉提会所是否为同一家公司所有。
导报君通过爱企查查询到莆田市荔城区思迈健身馆和莆田市荔城区思迈奇迹健身服务有限公司两家企业,两家企业注册地址同为福建省莆田市荔城区拱辰街道西洪北街9号馨宜新天地广场商场大楼401室 。
莆田市荔城区思迈健身馆已于2021年12月17日注销,企业经营范围为健身服务,健身器材零售。
莆田市荔城区思迈奇迹健身服务有限公司显示为开业状态,简介显示企业成立于2014年12月23日,经营范围包括一般项目:健身休闲活动;体育健康服务;体育保障组织;服装服饰批发;服装服饰零售(许可项目:高危险性体育运动(游泳);食品经营(销售预包装食品);体育场地设施经营(不含高危险性体育运动)。
另外,导报君在高德地图APP上搜索思迈健身馆,注意到仅有的四条评价都是差评,并且发布的时间早在2020和2021年。有网友评价称自己是思迈健身教练,被拖欠工资,更有一位评价网友称“思迈健身是莆田最烂的健身房没有之一”。
刘女士与其他会员尝试在12345服务热线上提出“关于商家退款的问题”诉求,截止3月15日上午,荔城区市场监督管理局还未作出回应。
福建凌龙律师所的陈少东律师表示,顾客与健身房达成的服务合同(口头或书面)是合法有效,作为健身房应当按约履行,健身房收取了相关费用以后,以单方公告的方式告知消费者变更服务机构及服务内容,影响了消费者的合法权益,双方如果协商不成,消费者可以根据民法典第五百六十三条第四款、消费者权益保第五十三条的规定,主张解除合同并要求健身房退还费用,并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。