J9九游会首页江苏发布新春消费提示 涉及旅游、购票、网购等春节临近，不论是置办年货、外出旅游还是礼赠亲友都离不开“消费”。根据既往投诉数据和消费舆情，1月25日，省消保委向广大消费者发出新春消费提示。

　　近年来，冰雪旅游和冰雪运动成为新的消费热点，相关市场蓬勃发展，但同时也存在人数过多景区承载力不足、冰雪运动危险系数高、低价旅游团陷阱等风险。省消保委建议消费者假期开展冰雪旅游前要先做好攻略，提前准备御寒衣物，规划并预约出行路线，参团游的消费者要选择正规、有资质的旅行社，警惕低价旅游团。

　　春节假期正值春运客流高峰时期，购票难、抢票难问题难以避免，除了通过12306官方平台进行买票或者候补外，不少消费者也选择通过第三方平台进行抢票，期望尽可能提高抢票成功几率。然而根据铁路部门官方回应，铁路12306从未授权任何第三方平台发售火车票，也不可能给第三方平台所谓的“优购权”。此外，第三方平台抢票也存在结果通知不到位、退改签存在手续费、个人信息有泄露风险等问题。省消保委建议消费者尽量选择12306官方平台预约抢票、购票或候补，使用第三方抢票平台也要尽量选择正规的、有市场口碑的平台，注意相关退改签规则和隐私保护政策，保障自身合法权益和个人信息安全。

　　同样，近年来，电商直播对消费促进作用越发明显，春节也是消费者网上购物的风口，但直播市场也存在虚假宣传、主播素质良莠不齐、售后服务不足等一些需要消费者注意的方面。省消保委建议消费者理性看待直播间销售话术，对商品的真实品质和实用价值做客观判断后再选购，购买时要选择平台官方渠道支付并及时保存商家承诺，以便事后维权。

　　年终岁尾J9九游会官网，理发店、美容店、健身馆等商家均可能开展各种充值促销活动。但预付式消费纠纷一直是消费者投诉热点问题之一，其中仍然存在经营者利用信息不对称进行夸大宣传、合同不规范、霸王条款多、退费规则复杂、退款难，以及商家卷钱跑路等致使消费者权益受损的现象。省消保委建议消费者不要贪图一时的高折扣或轻信商家的销售话术，选择预付式消费时，预付款项之前要多询问多了解商家信誉，仔细阅读合同中关于权利义务的合同条款;尽量降低预付额度，并缩短使用周期，尽快消费，以此降低风险。

　　除夕夜，许多家庭会选择在饭店或平台预订年夜饭餐位或预制菜。但今年以来，关于预制菜的争议也不少，根据投诉统计主要集中在预制菜与宣传不符、味道不佳、餐厅使用预制菜未提前告知以及菜品存在食品安全问题等方面。省消保委建议消费者在选择预制菜产品的时候首先要关注食品安全，关注商家资质和食材新鲜度。其次，在购买时还应注意主要用料、保存条件、保存期限等重要信息。此外，在提货时还需注意菜品是否与约定一致，是否存在质量问题等。(周凯航)